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El acceso a las páginas a través de las que el cliente de DIELTA ONLINE, S.L. consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura. 
 
 
PRECIOS 
Estarán exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido aquellos pedidos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla y países de fuera de la UE. 

El precio no incluye los gastos de envío. 
 
DIELTA ONLINE S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. 
 
 
ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA 
El transporte de los artículos comprados en dielta.com se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 3-5 días una vez realizado el pedido.
 
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
El precio del transporte será de 9,00 € para los pedidos de importe inferior a 150,00€ con destino España Peninsular. Para los pedidos de importe superior a 150,00€ y destino España Peninsular el precio del transporte será gratuito. El precio del transporte se indicará en la bolsa de la compra y en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante "Comprar Ahora" y antes de la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o de débito.
 
Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las páginas de ayuda y el contrato publicado en esta página web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.
 
 
CONDICIONES DE PAGO 
El pago podrá efectuarse por uno de los diferentes medios que DIELTA ONLINE, S.L. pone a disposición del cliente: 

- Tarjeta de crédito mediante pasarela de pago segura del Banco de Sabadell
 - Transferencia bancaria 
-Paypal

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores y los usuarios, una vez realizada la compra el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto al domicilio indicado y disponer del comprobante de compra; siempre y cuando el producto sea devuelto en su correcto estado, en su estado original y con sus precintos de garantía intactos.

 

El usuario deberá ponerse en contacto con la empresa a través del siguiente correo electrònic info@dielta.com, alegando que quiere ejercitar su derecho de desistimiento o completando este formulario:

 

A la Atención de DIELTA ONLINE, S.L.

 

Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta abajo referenciado:

- Referencia (nº de pedido o factura): ___________________________

– Pedido recibido el día _____/_____/_________

– Nombre de quien ejerce el derecho (consumidor/es y usuario/s): ______________________________________________________________

– Domicilio de quien ejerce el derecho: ____________________________________________________________ ______________________________________________________________

– Correo electrónico de quien ejerce el derecho: __________@________________

(obligatorio si se remite vía electrónica)

- Fecha: _____/_____/_________

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

(solo si el presente formulario se presenta en papel)

 

Una vez finalizado este plazo, DIELTA ONLINE, S.L. no acepta devoluciones por desistimiento en los servicios adquiridos.

Una vez recibido el artículo será revisado en nuestras instalaciones y se procederá a la devolución del importe en el medio de pago original, descontando los gastos de envío relativos a la recogida.

 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTO

Se informa que DIELTA ONLINE, S.L. no consta adherida a ninguna plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la Web.

 

Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La empresa se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, informando de los cambios sustanciales realizados. Estos cambios no tendran efectos retroactivos  - salvo que se trate de imposiciones legales- y serán de aplicación tras 30 dias de la publicación del aviso correspondiente. Si el usuario no está conforme con las modificaciones, le recomendamos no hacer uso de la web.

 

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas.

RECHAZO DE PEDIDOS 
DIELTA ONLINE, S.L. se reserva el derecho a rechazar la tramitación de algún pedido si: 
- este pudiera considerarse fraudulento, informando en este caso a las autoridades pertinentes. 

- por otras circunstancias excepcionales que pudieran suceder. En este caso si el pago ya se hubiera efectuado, el dinero sería devuelto al cliente inmediatamente. 

DERECHO MODIFICACIÓN CONDICIONES GENERALES 
DIELTA ONLINE, S.L. se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. 

El cliente estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento que efectúe cada compra.
 
 
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES 
Con carácter general, las relaciones entre DIELTA ONLINE, S.L. y sus clientes, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en la web  dielta.com están sometidas a la legislación y la jurisdicción española. 

Los usuarios de dielta.com son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente. 
 
 
PAGO SEGURO
En dieltaonline.com ponemos a su disposición diferentes modalidades de pago para que escojan aquella que les resulte más segura:

 

  - Tarjeta de crédito mediante pasarela de pago segura del Banco de Sabadell: le garantizamos total seguridad y confidencialidad si escoge pagar con tarjeta de crédito ya que no tenemos acceso a los datos de su tarjeta en ningún momento, estos van directamente al TPV del Banco de Sabadell 

Transferencia bancaria: Tras confirmar el pedido recibirá las instrucciones para que pueda hacer la transferencia. Una vez hayamos recibido el cobro le mandaremos el pedido según la modalidad de envio que haya escogido. 


Paypal: Paypal se ha convertido en un sistema muy seguro y fiable para hacer compras por Internet ya que actúa como intermediario entre comprador y comercio y además verifica que estos sean reales. El comprador da sus datos de pago una única vez al registrarse en Paypal de manera que en cada compra Paypal hace el cobro al comprador y posteriormente el pago al comercio. Lo más interesante es que los datos particulares del comprador nunca salen de Paypal. 

 
ENVIOS
Modalidades Envios
- España Península: envío por mensajería, entrega 3-5 días laborales
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, Andorra y Resto Comunidad Europea: envío por mensajería, entrega de 3 a 7 días hábiles.
 
Tarifas Envíos
Pedidos superiores a 150,00€: GRATIS con destino España Peninsular.
Los envíos fuera de España pueden tener un plazo de entrega más largo.
Los envíos fuera de la península (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) así como el resto de Europa, pueden originar gastos adicionales los cuales nos reservamos el derecho a añadir previo aviso y aceptación. Para otros destinos, consultar tarifas.

 
TRATAMIENTO DE DATOS DE USUARIOS
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, DIELTA ONLINE, S.L. informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de dieltaonline.com 

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. 

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